进入供暖季，一些说不清道不明的供暖纠纷总会随之“升温”，给用户造成困扰。那么，用户到底有哪些权益？该如何维护？又要协助供暖单位尽到哪些义务呢？
擅改设施隐患多，造成损失要担责
案例：市民汪女士对新居进行（试读）...
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