1.单位政务服务平台启用AI系统接待群众咨询，但运行一段时间后，陆续有群众反映出现故障频发、人工转接难等问题。领导让你去处理此事，你会怎么做？
作为处理责任人，我将从“深挖根源、系统整改、长效监督”三步入（试读）...
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