［摘 要］近年来，数字技术所蕴含的巨大潜力得到充分释放。随着教育数字化的推进，数字赋能高校诉求管理工作成为推动教育现代化的一个重要环节。高校基层诉求管理工作面临诸多难点，如办理流程不透明、诉求渠道分散、（试读）...
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