中图分类号：F274

文献标识码：A

DOI: 10.13939/j.cnki.zgsc.2026.29.049

文章编号：1005-6432（2026）29-0197-04

1 引言

当今数字化浪潮席卷全球，企业的运营环境发生巨大变革，客户需求日益个性化、多样化，市场（试读）...