摘要：该文探讨了如何运用大语言模型有效挖掘外呼数据和万号数据，针对两类语音转文本数据设计并实施定制化的NLP解决方案，提升业务洞察力，优化客户服务流程，并驱动潜在商机的精准识别与转化。
关键词：大语言模型（试读）...
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